SOBRE NUESTROS PRODUCTOS
¿Qué diferencia hay entre las cajas estándar y las cajas a medida?
Las cajas estándar se fabrican en serie con unas medidas ya prefijadas, mientras las cajas a medida las puedes adaptar al tamaño exacto que necesites.
Las estándar son más económicas pero tienes más variedad de modelos en las cajas a medida.
¿Puedo personalizar las cajas con mi logotipo o diseño?
Siempre. Indícanos cómo te gustaría hacelo, mándanos tu logo, o incluso puedes diseñarla on-line tú mismo para algunos tipos de caja.
No dejes de preguntarnos cualquier duda sobre cómo hacerlo. Te ayudaremos y asesoraremos para que consigas el mayor impacto.
¿Tienen opciones de envío express?
Sí. Podrás elegirlo en tu carrito en el momento de finalizar tu compra.
¿Cuál es el costo de envío?
15% del total del pedido para envíos en 24 horas para destinos peninsulares.
¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
Sí. Ponte en contacto con nosotros para pedidos superiores a 2000 euros, o compras recurrentes. Te ofreceremos el mejor precio posible.
¿Cuál es la capacidad de peso de las cajas?
Existen 3 calidades a elegir. Básica, Media y Robusta para que puedas decidir, en algunos modelos de caja, la resistencia que necesita tu caja.
Elige Básica cuando quieras el embalaje para envolver o proteger de la suciedad externa. O bien si el producto que tienes que embalar tiene poco peso.
Elige Media cuando quieras añadir algo más de resistencia exterior a la caja, o el producto que vas a embalar tenga un peso medio.
Elige Robusta cuando necesites que la caja no se deteriore a pesar de ciertos maltratos externos. O bien cuando aquello que necesitas embalar tenga un peso elevado.
Ten en cuenta que para enviar productos delicados o frágiles, puedes necesitas elementos adicionales, como rellenos, burbuja, papel u otras opciones personalizadas.
Consúltanos siempre que lo necesites.
¿Tienen opciones ecológicas o reciclables?
Todas nuestras cajas y productos están fabricados de manera ecosostenible y son 100% reciclables pudiéndose desechar en el contenedor azul.
SOBRE NUESTRA POILÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Varía en función al tipo de caja y a la personalización elegida.
¿Tienen servicio al cliente disponible para ayudar con mis preguntas?
Tiene a su disposición nuestro correo, whatsapp o teléfono donde le atenderemos cualquier consulta.
¿Puedo rastrear mi pedido?
No disponemos de este servicio.
¿Cuál es su política de privacidad y seguridad en el pago?
100% asegurado por la plataforma de pagos líder redsys gestionada por Getnet del Banco Santander
¿Tienen opciones de pago flexibles?
Puede pagar por Tarjeta, transferencia bancaria, Bizum o incluso financiar sus compras en el momento del pago.
¿Puedo solicitar muestras antes de hacer un pedido grande?
Por supuesto. Póngase en contacto con nosotros y tras valorar el proyecto, le haremos llegar prototipos o muestras según sus necesidades.